Retours & Remboursements
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Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner tout article sans avoir à justifier votre décision.
Retour accepté
- ✓Parfums non ouverts, dans leur emballage d'origine
- ✓Produits non alimentaires non descellés
- ✓Produits défectueux ou non conformes à la commande
- ✓Produits endommagés lors de la livraison
Retour non accepté
- ✗Produits alimentaires frais et surgelés
- ✗Parfums descellés ou utilisés
- ✗Produits dont l'emballage d'origine est endommagé par le client
- ✗Retour initié après le délai de 14 jours
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Remboursement
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